Версия для слабовидящих
Сегодня: 17.12.2018
Наш адрес: Россия, 410069, г. Саратов, ул. Шехурдина, 1
т.:(8452)38-02-37; факс:(8452)38-97-05

рассмотрению обращений граждан в 4 квартале 2015 года и в 2015 году

Обзор деятельности управления ветеринарии Правительства Саратовской области по рассмотрению обращений граждан в 4 квартале 2015 года и в 2015 году

В 4 квартале 2015 года в управление ветеринарии Правительства Саратовской области поступило 96 обращений граждан, в которых содержалось 105 вопросов. Из них 30 обращений поступило непосредственно в Управление, 10 из вышестоящих органов, 33 направлено из других ведомств, принято 23 устных обращений по телефону и в ходе проведения личного приема.

Всего в 2015 году рассмотрено 263 обращения, в которых содержалось 299 вопросов. 41 обращение рассмотрено с выездом на место. 7 обращений по состоянию на 31.12.2015 года находятся на рассмотрении.

Наиболее часто граждане обращались по вопросам разъяснения требований ветеринарного законодательства. С целью снижения напряженности и снятия проблематики при рассмотрении обращений проводится разъяснительная работа с гражданами в форме сходов. Рассмотрение актуальных вопросов проводится комиссионно, с выездом на место. Начальник управления ветеринарии и его заместитель ежемесячно проводят личный прием граждан в курируемом районе и еженедельно непосредственно в Управлении.